سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني الرسمي لعيادات د. فادي محمد. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتكم وأمنها، ونلتزم بحماية كافة المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا عند استخدام موقعنا وحجز المواعيد.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك للموقع أو تسجيل طلب حجز، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية الضرورية للتواصل وتأكيد الحجز، وتشمل:

  • الاسم بالكامل.
  • رقم الهاتف المحمول (والتحقق من توفر تطبيق واتساب).
  • نوع الخدمة الطبية المطلوبة أو الاستشارة.
  • الفرع المفضل لتلقي الرعاية الطبية (مصر الجديدة أو طنطا).
  • أي ملاحظات إضافية اختيارية تكتبها حول حالتك الصحية.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

  • التواصل المباشر معك عبر المكالمات الهاتفية أو رسائل واتساب لتأكيد موعد الكشف أو العملية.
  • توجيه طلبك للفرع الصحيح (مصر الجديدة أو طنطا) لضمان توفير أفضل خدمة طبية.
  • الإجابة على الاستفسارات والأسئلة الطبية أو المالية التي تطرحها.
  • تحسين كفاءة وتجربة استخدام الموقع الإلكتروني وتطوير الخدمات الإعلانية.

3. حماية وأمن البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية وتقنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. يتم تخزين بيانات الحجز في بيئة رقمية آمنة ومحمية، ولا يمكن الوصول إليها إلا من خلال فريق استقبال العيادة المخول له تنظيم الحجوزات وتأكيدها.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو متاجرة، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية أو أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية على الإطلاق. تُستخدم البيانات حصرياً داخل نطاق إدارة عيادات د. فادي محمد لتنظيم رعايتك الطبية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل بيكسل فيسبوك وجوجل) لتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور على الموقع، وقياس كفاءة الحملات الإعلانية. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك بشأن بياناتك

حقك كامل في مراجعة بياناتك الشخصية المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها، أو تحديثها، أو حذفها تماماً من سجلات الاستقبال لدينا في أي وقت. يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال التواصل المباشر معنا عبر وسائل الاتصال الرسمية المتاحة في الموقع.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تعديلات مباشرة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ العمل بها.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية أو بكيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة:

← العودة للرئيسية